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冠豪网络—专业弱电系统集成服务商上海公安报警协会指定单位
上海市公共安全防范工程设计施工资质
建筑智能化工程设计与施工资质

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售前服务:企业在承接项目前,向顾客提供咨询、设计、预算报价,合同签订等确立服务关系的活动。

售中服务:依据弱电项目施工合同,企业实施施工组织、过程质量、安全等管理,验收并确认设计、材料和施工质量,出具项目质量保险书。

售后服务:弱电项目完成后,企业对项目决算书所列施工项目实施保修或维保和投诉处理的活动。

配套服务:

1、免费咨询

2、设计

3、施工

4、售后

5、维保

免费咨询

售前支持:

1. 在线客服为您提供所有在线商品的解答,相关专业性的技术问题,在线客服在得到专业技术人员的支持后予以答复。


2. 对有项目设计需求的客户,我们将有专业的设计师与您对接,解答您在设计方案,优化图纸,现场踏勘,业主答疑等方面的问题,为今后的项目设计顺利完成打好基础。

3. 可提供大批弱电案例所使用的品牌设备与已交付或在建项目,供您参观指导,现场体验工程质量与服务水平。


4. 可提供客户对施工服务及工程质量,验收记录。

设计:

为客户提供项目咨询设计的配套服务,包括规划设计咨询、招投标文件编制、项目实施等所有环节。

量身定制设计方案

全套弱电系统设计图纸(系统原理图、系统点位图、线路走向图、总体平面图),效果一目了然

专业详细的系统配置预算清单

设计师全程跟踪、随时咨询沟通


施工:

自建多支专业施工队伍,规范管理,在全国拥有几十个服务网点,可提供全方位的弱电项目实施及安装调试服务,包含综合布线、会议系统、音视频系统、网络、电话、消防报警、监控系统、数据中心等,确保您项目的质量和进度。

成立项目施工小组,确定项目经理,与业主方沟通交底。

施工人员全部为各弱电系统专业资深人员,经验丰富,值得信赖。

专业监理全程跟踪,严格把关每个细节,细致入微,电话微信随时沟通,工程质量更放心。

严格按照施工进度表施工,各项进程一目了然,不拖工期。

严格按照国家标准细致施工,国标工艺规范,验收不合格,无条件返工。


售后:


提供全套售后服务支持,包括安装与施工、系统与设备调试、竣工资料与业主培训、交付后的维护保障、系统与产品升级等。

工程与技术中心提供在线咨询,上门服务,专家驻场等服务。

全力保证您项目实施的顺畅与圆满,让您满意。

维保:

按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修,  确保设备正常运行。

须提供24小时维保热线,24*365天随时接受业主的服务请求;接到业主服务请求后,派专业工程师8小时内到达现场。

设备更换:维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的,应事先向业主报告,由业主代表签字确认后,方可进行维修或更换。若乙方为了确保系统或设备正常运行,应急修复需立既更换设备或配件的,必须在事后及时向业主报告,更换后的损坏件应交由甲方查验。更换的设备(或器件)的型号参数不得低于原设备(或器件)型号参数,并记入设备维修(更换)记录单。

维保单位必须向业主提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修、保养工作要认真做好记录,并交业主相关人员签字。


维保单位应切实加强现场管理,确保安全生产,在检修保修中发生人身、设备及第三者事故,甲方不承担任何责任。


维保单位不得对相关信息进行查询、下载,不得泄露甲方工作秘密。维保单位工作人员进入业主单位展开维保工作,必须遵守业主的相关规章制度,服从业主单位的管理。

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